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奇瑞汽车贾永宁:依托技术发展 坚守品质和服务

吴垠 向Ta提问

来源:网通社 原创 2019-11-23 16:25

2019年10月份,奇瑞汽车销量同比增长14.3%。其中,全新一代瑞虎8销售13,152辆,连续3个月销量过万;艾瑞泽系列销售11,198辆,连续2个月销量过万。

在11月22日开幕的2019广州国际车展上,奇瑞汽车全新SUV量产概念车迎来全球首秀,同时全新一代瑞虎8和艾瑞泽GX领衔两大车系共计8款车型悉数亮相。面向未来,奇瑞汽车公关总监贾永宁向网通社表示:“奇瑞将继续坚守'技术'发展路线,扎扎实实做自己的产品和技术。依托技术发展,坚守品质和服务,这是大的原则。”

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以下为访谈实录:

网通社:今年无论从产品上、数据表现上、还是整个大行业来说,奇瑞都表现的很优秀,这背后主要是什么原因呢?

贾永宁:第一方面,今年的奇瑞跟以往有一些大变化,这些变化先从品牌来说。品牌焕新,焕新的理由也是我们跟沟通的受众发生了变化,所以要以一个大家能够接受的品牌形象接近大家。今年奇瑞推出了全新的品牌沟通概念i-Chery”,用更年轻的形象和更开放的态度跟年轻消费者沟通。

除了品牌,奇瑞的产品也做了一些调整。从瑞虎8来看,这是我们赋予很高期望的一款车,目前的表现来看并没有让我们失望。瑞虎8是去年在北京车展上市,仅时隔一年,奇瑞就推出了全新一代瑞虎8,并且实现了产品力的全方位升级。这背后是奇瑞体系化建设的发展,得益于奇瑞的体系化建设,目前的我们新产品迭代和升级速度得到了明显提升。

网通社:目前整个环境不是太好,奇瑞整体来说表现还是比较优秀的。但是未来两到三年,中国的汽车市场可能还会处在相对低迷的状态,奇瑞在未来发展这块,有没有一些好的举措?

贾永宁:大的行情大家现在基本上能达成一个共识,这种环境其实也是一个大的机遇,就看你怎么去抓住这个机遇,把这样不太好的寒冷的市场,把它变温暖了,我觉得这个跟企业的一些战略是相关的。

奇瑞这些年来,一直是坚守“技术”发展路线,一直在扎扎实实做自己的产品和技术。我觉得我们自己首先要依托技术发展,然后坚守品质和服务,这是大的原则。以前是低头做技术,现在也抬头看天,看看市场,我们内部也有体系和流程来支撑整个从前端的市场调研、产品定义到产品研发,然后销售、售后等等一条线工作。

明年整体来说,也是我们的一个产品大年,也会陆陆续续有几款重磅的车型。虽然市场不好,但是我们觉得市场还是需要好的产品的,还是产品为王。

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网通社:那在营销举措上,奇瑞有什么新动向可透露的?

贾永宁:我们还是要坚持跟受众在沟通方面发生一些变化,以前可能是从自我的角度,毕竟是传统的企业。那么从今年来看,跟市场的沟通还是发生很大的变化,明年会继续下去,跟用户保持一个良好的沟通。

网通社:刚才我最想问的一个话题是目前奇瑞新客户的年纪,现在年轻化已经是大趋势,那么针对年轻人,奇瑞怎么做营销,有一些什么样的动作?比如说如何跟终端连接,如何跟消费者连接?

贾永宁:目前奇瑞新客户有50%以上都是年轻人。2019年进行品牌焕新之后,不光是品牌端,落地到终端上,让大家能感受到这个企业发生的变化,是非常重要的一件事情。

不管你用什么样的方式,最终落地的还是以体验为主。我们今年来看的话,做了三场10万+人参加的品牌活动。从年初的“奇瑞家宴”,到年中的“春季运动会”,再到全新一代瑞虎8上市前搞得“百城公测”,我们都是与四大战区的经销商一起同步举办的,为了就是能够辐射更多人,让更多人感受到奇瑞的变化。

(图/文 网通社 吴垠)
文章标签: 奇瑞汽车 贾永宁 高端访谈 广州车展 责任编辑:奚筱林
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